营销决策分析的数据应用方法

  随着市场形势的日益复杂，企业在营销决策中面临着越来越多的挑战。建立科学的营销数据支持系统是保证企业营销决策科学性的重要基础。本文从数据分析的角度，对营销决策工作进行了模块化分析，包括六个模块：指标分解、管理驾驶舱、营销KPI体系、经销商和门店管理、竞争产品分析和预测分析，对企业营销决策分析的规划和建设具有很好的指导意义。

1，指标

营销决策分析指标，目前流行的分解方法有很多。我又简单又粗鲁。我只关注关键点。我分为两个核心部分，即“业务模块”和“运营模块”。

业务模块包括订单、合同、发货、收款、退货等涉及整个营销过程的指标，如销售、收款等，以及业务流程的前端和终端相关指标，如产品价格等，期初和期末库存、客户满意度、市场占有率等。

运营模块包含营销过程中涉及的人员、渠道、成本、预测等相关分析指标，是实现业务过程和实现结果的前提或媒介。具体指标内容见下图：

2，维度

有了分析指标，就有了分析工作的依据，然后我们需要选择合适的维度和方法来分析这些维度。对维度进行梳理，不仅可以帮助我们更快地掌握数据分析工作，而且对IT人员数据仓库建模在实施过程中具有很好的指导意义。

在营销决策分析中，常用的分析维度有：部门（总部、事业部等）、地区（华南、华北等）、类别（产品类别）、系列（产品细分）、渠道（经销商、直销、代理商等）、客户（一般按重要程度分类）、时间（日、，月、季、年等），还包括一些企业内部自定义维度。

同一维度可以分层分析，不同维度可以从不同角度分析。可根据不同的结果和目的选择不同的维度组合，分析模型也不同。

3。方法

显示具有一定维度的指标，显示方式的选择涉及分析方法。

市场营销系统中常用的分析方法有：同比、逐月、累计、计划和实际、比例、排名、比较、趋势、平均等，不同分析方法的分析报告所表达的信息是不同的。在早期的需求评估和业务逻辑沟通中，要确定好的分析方法，往往事半功倍，效果显著。

关键指标确定后，规划了以下决策分析模块，包括五个模块：管理驾驶舱、营销KPI体系、经销商和门店管理、竞争产品分析和预测分析。根据不同模块的分析目的确定分析维度和方法。下面详细介绍每个模块的内容。

座舱管理是针对市场营销领导者提出的。目的是让他们实时掌握整体营销情况和关键指标是否异常。这是一种典型的多指标多维联动钻井分析方法。

根据上述业务指标和运营指标，驾驶舱报告可以如下：

1。当日实时营销地图：掌握实时营销概况，用热图显示区域维度数据，更加直观清晰；区域排名靠前，压力竞争提升业务附加值；品类销售比例，了解销售贡献比例；关键指标可通过仪表板或数字显示，直观明了，详细数据可采用联动或钻取的形式，建议钻取，单页元素过多会造成视觉疲劳，信息不集中，反而影响用户体验。

2。生产、销售和库存平衡图——营销的基础是保持良好的生产平衡，