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银行营销策划专题:开展旺季营销活动,使银行品牌深入人心

2021-02-01 11:39:50

  摘要:随着经济形势的发展,银行间的竞争日趋激烈,各大银行的核心竞争力不断增强。本文通过对内蒙古银行营销活动的分析,启发我们开展旺季营销活动,采取线上线下结合、多渠道跨网络营销推广工具传播的模式,使银行品牌深入人心。

内蒙古银行作为自治区唯一的政府投资银行,始终坚持“客户信得过的优质银行、服务政府的贴心银行、扶持小微企业的合作银行、惠及城乡的责任银行”的战略定位。因地制宜,扎根北疆,全力支持自治区经济社会发展,是内蒙古自治区金融市场的重要金融力量。随着经济形势的发展,同业竞争日趋激烈。为有效提升内蒙古银行核心竞争力,不断完善管理机制,创新服务产品,丰富服务渠道,构建差异化、特色化经营模式,自2019年1月1日至2019年3月31日,我行开展了一系列“开门红”旺季营销活动。活动采取线上线下结合、多渠道跨平台营销传播的模式,推动普惠金融和绿色金融的实施,使内蒙古银行品牌深入人心。开展系列“开门红”季营销活动,旨在圆满完成内蒙古银行电子银行渠道年度任务目标,创新产品功能,提升品牌影响力,并以此为契机优化团队建设,调动员工营销积极性,提高市场占有率和市场占有率客户满意度。

营销策略和创意

1。开展一系列“开门红”旺季营销活动,以一季度为时间节点,通过组织一系列创意活动提升员工的专业技能和营销意识,以“独家温馨如期”为主题,统一全行大厅氛围。在活动中,要注重宣传引导,回馈新老客户,增加客户黏性,通过各种宣传载体和现场营销活动,弘扬内蒙古银行“客户至上、服务至上”的企业文化。

创意执行与媒体执行

(一)创意执行(网络平台)

为提高我行员工对电子银行业务的熟悉程度,2019年1月14日,在员工中开展了为期5天的微信在线答疑活动“我是答疑王智慧挑战赛”,活动共有约13000人参加,发放红包2808个。这项活动受到了工作人员的广泛赞扬。分行自发组织员工下班后积极参与答疑,开展业务研讨和学习,满足活动预期。

  2。为帮助员工提高营销技能和服务效率,内蒙古银行开发了“微信社交营销平台”,组织员工参与“独家营销二维码和客户交易红包”活动。员工一人一码,客户可识别员工专属二维码进入微信银行,关注并捆绑一张卡进行交易,提高员工绩效,客户可获得更多利润,有机会抽红包。自2月15日活动启动以来,微信银行客户数量实现了跨越式增长。截至3月31日,微信新增用户29483户,同比增长124%。

(2)创意执行(线下平台)

全行联动,各网点同步开展各种形式的营销活动,如猜灯谜活动、三八女神节活动、金融知识讲座等活动,不仅增加了兴趣,同时也有效地提高了营销效果。

(3)媒体执行

围绕电子银行客户接触最频繁的手机和旅游场景,内蒙古银行在活动中充分利用大数据和用户群画像分析,推动