如何自学营销策划和网络营销？

  我是来终结这个问题的，本回答基本涵盖了题主的所有诉求，记得在收藏之前点个赞哦。

  以下是正文-----------

  如果仅仅是写一份策划方案，很简单，淘宝或者百度到处都有这样的模板，你甚至不需要花什么心思，两个小时就可以搞定，但是，这个方案真的能市场营销工具并且行之有效吗？也许就需要打一个问号了。

  接下来，我会用我的实践经历和知识告诉你，如何做一份行之有效的营销策划，同时关于网络营销，也会尽量覆盖一些。提纲大概会是这个样子的

  1、一份完整的互联网营销策划方案包括哪些内容

  根据不同的业务形态和产品，营销策划方案也会有不同的的侧重点。

  比如下图我们看到的策略部分、流量部分、媒介部分、执行部分，而每个部分有可以更加细分为具体的营销策划方案，所以一份完整的营销策划方案需要从产品整体出发，从外部流量的获取、到转化、留存、付费等各个环节去做全面的调研和策划，需要确定产品的核心卖点、现阶段存在的问题、竞品分析、确定目标用户、如何去挖掘目标用户、外部怎么做、内部怎么做，时间、钱等资源怎么调配，以及整个营销活动需要达到什么样的目标，都是需要我们在方案中去敲定的。

  一份比较完整的营销策划方案，如果单纯去堆砌文字，去脑补，可能只需要一天的时间。但一份能够落地的方案，应该是建立在充分的用户调研、产品理解以及竞品分析、已有数据和市场的反馈的前提下，去做科学的工作。

  你需要去找到目前营销需要优化的点，找到公司的目标，进而分解出营销目标，还要去找到精准的用户画像（这样能有效减少你的成本），最终找到方案的目标（即Kpi）。

  当然，确定目标之后我们需要去分解目标，并且制定如何实现这个目标，需要哪些外部的流量支持、媒介支持，需要哪些部门的配合以及各个环节所需要时间及营销费用，这样方案才能最终落地执行。

  通常来说，一份完整的可以落地执行的方案需要大致十天的时间来策划（包含前期的策略部分、流量部分、媒介部分和资源支持部分）（所以不是想象中那么简单啦）

  2、如何确定营销目标，制定营销策略

  在策略阶段，我们需要分析市场情况，结合产品的优势、劣势，来找到目前营销的问题所在，斌并且确立一个明确的营销目标。

  以一个刚开始创业的在线教育网站为例，我们会对其进行SWOT分析，以确定目前需要制定的战略。根据下图，最后我们总结下来就是：要快速地确定生意模型，获取有效流量，达到3月份月流水10万的目标，实现盈利。

  为了达成这个目标，接下来就是需要我们分解这个目标了，假设客单价是1000，那么意味着，一个月的成交数量要达到100。假设目前的付费用户转化率是1%，意味着网站需要1W个有效流量，平均到每天就是333个有效流量。

  分解出这个目标之后，我们需要做的就是如何在目前已有数据的基础上，达到这个目标。那么我们可能会选择公开课平台（网易、喜马拉雅等）、微博、微信等社交媒体进行广告投放或者内容营销，目的是找到最有效的流量获取渠道和方式。

  3、确定产品定位，核心卖点，分解营销阶段并进行细化

  基于这样的考虑，整体的营销工作脉络就出来了：

  在明确产品为谁解决什么问题，带来什么好处的核心卖点以及目标用户之后。我们需要获取有效流量的方式基本逃不出这几个步骤：

  1、内容及渠道测试；

  2、通过数据反馈，筛选出最有效的营销内容和渠道/营销活动；

  3、找到有效的内容+渠道后，做持续的投放，为产品带来有效流量及有效转化；

  当然，得到了整体的营销工作计划安排，我们需要对其进行细化。

  比如，我们列举的——1月份，找到带来有效流量的营销内容和渠道我们可能需要准备多个版本的内容，投放到一个渠道，测试不同的内容带来的实际转化效果。

  同时，为了测试不同渠道的效果，我们需要把营销内容投放到不同的渠道，最后，找到合理的营销内容和渠道的组合。

  2月份，我们需要筛选出能带来有效流量的营销活动，我们需要去脑暴活动形式或者参考竞品去设计相对应的活动，然后用同样的方法投放到各个渠道，在资源有限的情况下，找到最有效的测试活动，然后通过媒介资源去扩大曝光。（PS:此活动仅仅是用于举例，不同形式的活动都有不同的目的，是拉新、占有新市场还是促进用户复购、或者提高客单价等，对于不同产品都是不同的，这里只是一个思路）。

  当营销工作的阶段划分和细节敲定之后，我们需要明确如何实现流水10W的目标，需要分为外部的流量和内部的转化，需要在营销投放的基础上去针对数据反馈不断地优化和调整，同时，在产品的转化环节也要去做优化。营销的最终目的不仅仅是为了带来流量，而转化才是最终目标。

  4、方案的执行排期及费用报价

  分解各阶段目标及工作之后，我们需要对整体的营销工作进行排期，涉及到具体的营销阶段、目标、渠道、具体工作和周期安排。

  最后，整体的营销计划应该包含完整的费用报价表，包括做什么事，花多少钱，做多少次，具体的事情需要哪些资源，整体的目标和结果（KPI）。

  当然我们会细化到每一项的资源及报价上来，这样对于费用的投入也具有比较明确的指导意义。

  总结下来，一份完整的营销策划方案需要关注下面一些点。并且在每个内容细化，采取有效的方式去执行，才能够形成最终落地执行的方案，并非一个创意那么简单。

  5、如何自学网络营销

  网络营销跟线下的营销最大的不同就是，网络营销工作更加科学，有实时的数据反馈、有完整的用户行为数据，营销工作将成为一件非常科学的工作。

  尽管还是需要一些新颖的创意，需要脑洞大开去生产一些营销活动，但日常的营销工作是比较系统的，所以，我提了以下建议，希望能帮到你：

  一、在学习相关的知识、技能之前，首先应该建立系统的运营体系

  学过运营的同学应该都知道，运营的工作是很杂的，可能会涉及到渠道、产品反馈的收集、与用户接触和沟通，也有更深层次的活动策划、文案撰写、数据分析等，如果不能建立有效的运营体系，等同于一盘散沙，可能做了很多执行的工作，但是由于思维上的错误，往往会事倍功半。

  关于营销思维的一节课，也许你可以看看

  很多做运营的同学，往往只关注了其中的一个点，而忽略了产品整体的逻辑和策略，所以往往会出现明明很努力，却没有达到想要的效果。

  所以，总结下来就是：完整的运营体系，应该不仅仅关注产品的某一个点或者转化的某一个环节，而是要从用户获取——用户转化——用户活跃——用户留存——口碑传播这样多个环节深入思考的。

  每一个环节都有很多的手段，但其思维方式大致是一样的，无非就是：用户调查（用户特征、需求、渠道等）——营销内容的制作（广告、活动、其他）——渠道投放（选择渠道、选择适合渠道的内容、方式等）——收集投放数据，看看是否跟调查的结果和预期吻合，如果不吻合，再分析，重新调整内容、渠道等——这个过程反复，最后才能形成一个正向的循环。如果只关注其中的某一个环节（比如内容制作，如果效果不好，单纯分析到内容质量的问题上，而不去考虑渠道、内部转化的问题，实际上并不能解决根本的问题）。

  关于系统的运营体系，也许你看过很多文章，但我敢肯定，都是相对碎片化的，即使是我的回答，也是一样，一个人是很难在一篇文章的时间里讲清楚所有事情的。

  如果你想学习运营知识，不妨去这里看看系统的互联网营销思维应该是什么样子？

  他们的CEO花了将近三年的时间来打磨和更新课程，有非常丰富的实操经验，远非市面上哪些圈钱的培训课程可比，邀请几个所谓的大牌名师，制造几套课程，然后包装出来就卖钱了，也许你当场听了很有用，下去之后依然什么都不会。

  二、建立了运营体系之后，还要具备落地执行的能力

  一般来讲，很多人都卡在了懂很多道理，但却不能落地执行上面。

  比如，你通过某一节课程看到了文案要学会说人话，可你在实际写作过程中就是不说人话，如果是这样，即使重复一千篇，你的水平可能还停留在初级阶段。

  比如，你通过一篇文章知道了活动要营造参与感、仪式感，可你在设计的过程中却有意忽略了，那可能效果就会出现折扣。

  回到落地执行的东西上来

  1、用户获取

  进入运营行业，也许最大的难题之一就是用户获取了。准确来说，应该是有效流量（会购买、使用甚至分享你的产品的人）的获取了。

  世界上，渠道那么多，线上的（QQ/微信、微博、百度、今日头条、爱奇艺、知乎、各种垂直论坛、网盟）、线下的（地铁、公交、电视广告、报纸、传单、活动等），你总是没有办法把所有渠道都收刮的。

  所以，你在获取第一批种子用户之后，先得知道，他们是从哪里知道你的，他们会活跃在哪些渠道。这个过程就是需要你去做大量的用户调研工作，最终通过数据平台也好，结合自己的调研结果，找到属于自己的最有效的流量获取方式，然后综合比对投资回报率（ROI），选择出最优的渠道+内容来获取流量的方式。

  当然，这些都是属于外部流量的获取上，更多的偏重于市场工作，但作为运营来说，也是很有必要知道的。

  2、用户转化

  用户转化说起来很简单，无非就是让用户进来后，被你的产品所吸引，然后选择注册或者是购买你的产品。类似于——你进了一家超市，一进去就找到了自己想要的东西，所以最后决定购买。当然也有可能，这家店很吸引你，但是进去逛了一圈，发现并没有你想要的东西。

  所以，流量很重要，但是转化更重要。如果你在线下打了一篇广告，获得了100W的曝光，但是最后只有几个人来咨询，那岂不是要被气得吐血。如果你希望把这个过程做得更好，这一篇实战案例，值得你一看实战案例｜如何定向精准用户，提升转化？

  我就以一款APP为例，谈谈转化的流程，最终，我们运营应该怎么样优化转化。

  （当然实际的转化比这个过程更复杂，我这里仅作示意）

  可以看到，在用户转化这个过程中，涉及到了大量的转化点，运营需要做的事情就是，在每个点都恰到好处地去植入能够促进用户转化的手段。

  （比如当用户要离开时的弹窗挽留、用户要取消订单时的挽留、注册之前的弹窗告诉注册之后的好处、红包分享促进用户分享（美团外卖）、、、、、、）

  运营就是利用这样种种的手段来提升各个阶段的转化率，减少流失，甚至是形成口碑传播。

  这个时候，你得稍微具备点数据分析和文案能力了，从数据反馈来找到优化的点，同时用数据思维来测试不同文案的效果，以决策最终采用何种文案。

  如果你还不会，这个网站倒是可以看看。关于数据分析，他们开放了网站后台来让你练习，用实战可以提升你的数据分析能力。如何做出指定广告追踪

  关于文案，这里讲到了最常用的文案类型和构思方式，都是实战总结出来的，能够带来实际效果的文案方法，而非动不动就是big idea之类的东西。（这里并不是说big ieda不好，而是说，你的主页是运营，文案很重要，但并不是非要成为小马宋那样牛逼的文案。）你更多需要思考的是整个运营体系内的东西。

  3、用户活跃

  如果做好转化工作，用户活跃也是值得思考的。毕竟，如果是做生意，肯定是希望用户在这里购买了产品，还希望他持续来光顾你的生意，这点可以研究下这篇帖子。

  运营案例 | 21天销量同比增长5倍，看生鲜超市如何玩转社区O2O

  在这个环节，可能没有办法有非常固定的模式来参考，但是不管是通过活动、还是通过内容质量、口碑来提升用户活跃，其方法还是在运营体系之内的。没想明白的可以想一想，为什么我这样说？

  4、用户留存

  用户留存一直有一个数据定义，叫作留存率，是通过时间来定义的，是指这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率，会按照每隔1单位时间（例日、周、月）来进行统计。顾名思义，留存指的就是“有多少用户留下来了”。

  其实，留存率我认为归根结底，是对产品是否满足用户预期的一个评判。如何提升留存率，这篇文章也许值得你一看。干货！如何提升用户留存率？方法论+案例

  好了，以上就是作为运营的大部分内容了。至于如何学习，我们可以总结出来，运营对知识的需求，大致分为了这样几类：

  1、成体系的运营体系，优秀的用户思维和数据思维。

  2、文案能力，一个好运营一定得具备最基本的文案能力的，也许你的文案没有big idea，但一定是从用户角度出发的文案。

  3、数据分析能力，这个毋庸置疑了，在传统媒体时代，数据分析也许很难。但在互联网时代，数据分析已经成为了运营必备的技能之一。GA/百度统计/Growing IO/友盟，你总得会一样。

  4、活动策划能力，活动策划作为拉新、促活的重要手段，运营当然得具备了。

  5、优化转化能力，除了关注外部的流量、活动的拉新，内部的优化转化也是很有必要的。当然这个就需要用心，需要细心站在用户的角度来思考问题，多和用户沟通交流，挖掘用户的需求和心理。（PS：这个可能是操作起来最难的技能了）

  所以，我推荐以下几个网站，可以帮助你学习运营知识（而非PS、配图工具之类的）。

  1、暖石网

  优势：800节理论+30多实战训练，还附带实操作业批改、指导、简历指导，有专属的班主任全程跟踪学习，基本可以覆盖0-1年的运营新人学习需求，效果非常好。

  缺点：价格相对比较贵

  2、互联网运营P1系列课程-三节课

  优势：《运营之光》作者黄有璨创办，比较偏基础，不过价格相对便宜

  缺点：课程内容面向新人，后续还需要继续提升

  3、起点学院

  优势：人人都是产品经理旗下的产品和运营培训网站，大咖云集。

  缺点：运营课程以线下为主，线上为辅，线下时间比较短，偏理论，比较适合有1-2年运营经验的同学学习。

  4、鸟哥笔记-碎片化学习干货平台！

  鸟哥笔记，碎片化学习的推荐，里面有很多大牛分享的一线互联网经验和知识，可以作为系统学习之外的补充。类似的还有姑婆那些事、梅花网、TOPYS、91运营网、互动中国等，主要是作为碎片化学习的场地。

  其他的关于配图、关于新媒体运营的工具，相信这些在你需要的时候都能找到，这里就不赘述了。

  我的其他回答：

  最后求个赞，愿我们都成为互联网营销大神！