做不好跨渠道营销?这款工具可以帮你
- 2022-06-01 09:06:42
近年来,随着移动应用设备和技术的快速发展,市场份额逐年增加,移动数据已成为整个数据生态中的重要角色,然而,用户跨设备和跨平台数据的分离让许多企业头疼。企业对如何通过网站营销和技术手段获取和整合跨平台数据的需求日益迫切,以了解用户的整个购物过程,真正摆脱数据孤岛,如何获取越来越多的真实数据是企业制定更好营销计划的基石,2019年11月,Google Analytics推出了一个跨平台分析功能,其核心是探索用户的完整行为:web+app,它的出现简化了通过firebase收集和分析应用程序数据和通过Google Analytics收集和分析网站数据的繁琐过程,集成了app和web数据,使企业能够更深入地了解从以用户为中心到转型的整个过程,并为企业提供更准确、一致的营销价值衡量和解决方案在过去truemetrics的官方帐户中,我们的工程师同事介绍了web+app的跟踪代码部署。由于此功能仍在更新中,本文将简要介绍一些最新更新的功能和基本内容(由于数据隐私问题,本文中的所有数据截图都来自测试帐户和谷歌公共文档)
分析高级编辑
使用过谷歌analytics360版本的用户不应不熟悉分析功能(beta)。它允许您直接拉入自定义维度、指标、分段要求等,以可视化和灵活的方式呈现数据,包括以下内容:
1表
2散点图
3甜甜圈
4折线图
5条形图
6地理分布图
在最近的web+app功能更新中,增加了分析模块的功能。例如,通过“浏览”功能,您可以根据分析需求在分析模块中直接创建可视化数据进行深入分析。当您找到需要分析的内容时,还可以根据内容再次创建细分。除了探索功能外,无需下载多个数据报告,即可在GA中直接生成视觉内容,当前web+app中可以创建的分析报告类型包括:1相似组分析2漏斗分析3细分重叠4路径分析5用户层次结构图,同类组功能也添加到分析模块中,这意味着您可以根据分析要求更详细地了解同类组中的用户行为,这类似于GA中的同类组分析报告。您可以从该报告中学习:(在app+web中更新新版同类组分析报告)
1上周获得的用户中,有多少用户被转换了。与其他几周被转化的用户相比,上一次促销吸引的用户会随着时间的推移产生更多价值吗。在上周购买的用户中,有多少用户再次购买?这些用户的行为是否随着时间的推移而改变?渠道转换漏斗可用于确定转换的重要步骤,并显示每个步骤中的损失。此信息可用于优化可能效率低下的转换渠道。在web+app媒体资源中,使用转换漏斗功能创建最多10个步骤;漏斗步骤可直接或间接遵循前一步骤;在步骤之间,您还可以设置时间限制以了解漏斗步骤之间的平均时间路径分析通过web+app analysis中的“路径分析”报告,您可以查看:
1新用户和后续用户进入网站后更关注什么?请注意应用程序报告错误后用户的操作。哪些页面或内容会影响用户的顺利操作
3。与标准web版本GA或firebase相比,web+app可以集成用户在进入网站和应用程序后进行的一系列关键事件交互
路径分析(反向路径)
为了便于您在完成转换或卸载应用程序之前分析用户之间的交互,web+应用程序分析模块中的“路径分析”报告可以根据您的分析需求查看反向路径
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