如何找到准确的客户？

  企业要想获得准确的顾客，就需要知道顾客的需求或利益是否与企业提供的产品或服务有关。那我们怎么知道顾客的需求呢？这需要用大数据来完成

首先需要收集客户信息，可以是自有客户数据，通过客户采集设备离线采集，也可以在互联网上

然后将采集到的信息上传到大数据平台，对数据进行整理、过滤和分类，建立用户属性画像，筛选出与企业提供的产品和服务匹配度高的客户信息，即准确的客户。接下来，我们可以为这些客户开展各种企业品牌营销活动。这里我们将以一个城市的餐饮业为例来说明顾客的需求，顾客主要为城市做广告。他们希望通过广告投放，增加广告的曝光度，实现价值的牵引，并在店铺附近的商圈为顾客推广新产品。该客户的主要评估数据为品牌曝光率和点击量

广告模式选择：本次广告投放，选择主流手机媒体，采用丰富的广告形式，多维度到达受众。本广告形式包括移动横幅广告、开屏广告、信息流广告、插屏广告、，暂停广告等广告形式

通过数据采集设备获取店铺附近商圈客户的手机识别码，上传到大数据后台进行客户分析，建立客户画像，然后利用所选的广告形式为这些客户推送带有优惠活动或优惠券减免的创意广告，并引导客户在广告中点击领取优惠券

通过一个月的广告投放，广告效果为

p>，这些客户总共获得了800万的广告曝光率。通过监测发现，优惠活动或代金券收到的广告互动率达到38.5%，80%的看到广告的人在商家的楼层页面收到了优惠券，90%的收到优惠券的人到店消费，而广告效果让顾客非常满意

从案例中可以看出，快餐连锁品牌采取线下结合线上的促销模式，定位自己的餐厅，锁定核心消费者，通过小蜂客采集设备获取周边餐饮商圈客户的手机识别码，基于大数据营销平台对客户信息进行筛选分析，建立属性画像，分析行为习惯，个性特征、行为习惯及影响消费者购买的主要因素，进而提出营销方案

在目前的营销环境下，线下客户与线上大数据相结合的营销模式，不仅可以帮助客户获得更准确的信息，而且投资更少