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期望失验理论
发布于:2020-02-29
期望失验理论(Oliver & Desarbo, 1998)源自于社会心理学(Weaver et al.,1974)与组织行为学(Ilgen1971),此模型经由两个过程构成:首先欲消费之前以先形成期望,经由期望与知觉绩效的比较产生不一致的结果,此不一致的结果即称为“失验”(disconfirmation)。
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确定性效应
发布于:2020-02-28
确定性效应是在丹尼尔·卡纳曼和阿莫斯·特沃斯基的前景理论中提出的,是指决策者加重对被认为是确定性结果的选择。确定性效应可通过概率权重函数进行解释。一般情况下决策者对小概率的评价值高于它们的客观值,对中等概率的评价值低于它们的客观值。
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人文营销沟通
发布于:2020-02-27
人文营销沟通是指企业以人文要素为中心所开展的经营销售活动,营造强烈的人文氛围,重视企业与企业之间、企业与消费者之间的良性沟通及人文关怀,强化竞争及交易双方的亲和力的交流。
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四季色彩理论
发布于:2020-02-26
四季色彩理论的重要内容就是把生活中的常用色按基调的不同进行冷暖划分,进而形成四大组自成和谐关系的色彩群。由于每一色群刚好与大自然四季色彩特征吻合,便把这四组色彩分别名为“春”“秋”(为暖色系)和“夏”、“冬”(为冷色系)。
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推搡效应
发布于:2020-02-25
推搡效应,是指把商品放在目标买主够得着的地方。原本商场企图通过将领带货架放在人们容易够得着的通道旁以增加销量,但通道上的人流挤撞不但没有达到预期的效果反而降低了销量。这就是所谓的“推搡效应”引起的销量下降现象。
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沃尔玛效应
发布于:2020-02-24
沃尔玛(Wal-Mart)是全球最大的零售商,它对美国经济的影响是深刻的,很多经济学家相信,它对全球的经济同样会带来深刻影响。沃尔玛效应实际上是统指沃尔玛连锁零售网络给社会经济带来的影响。
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营销美学
发布于:2020-02-21
营销美学的核心思想是:产品的“性能价值比”追求和品牌形象追求是体验营销的早期阶段,现在的消费者选择商品的根据是商品是否符合他们的生活方式,或者商品是否代表了一种激动人心的体验。
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品类区隔
发布于:2020-02-19
品类区隔是指在同类别产品中,可以有效为顾客提供一种能暗示产品优劣和不同差异的选择方法和标准,是根据人类思维共性即逻辑思维中的概念抽屉原理而创造的独特的产品策划方法。
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