口碑营销和病毒营销背后的规律是什么？

  我从事新媒体内容营销已经两年了，并推广了一些热门产品。最近，我一直在思考这个问题。首先，网站营销和病毒营销有很大区别。在我看来，口碑营销的基础是分享，病毒传播的基础是炫耀。

  当然，在传播路径上，是基于意见领袖发起社交媒体关系链加速的方式。

让我们先谈谈口碑营销。口碑营销建立在信任和积极沟通的基础上。传播的内容需要传播者理解和认可，并对传播内容负责。他的关键词是相信别人的意见和建议。所以他的出发点必须是产品本身，对产品质量或产品价值和理念的高度认可是创造口碑营销的基础。这意味着口碑的本质来自产品，并不是所有的产品都有口碑传播的基础。《阴阳师》、《烟台苹果》、《惠仁榨汁机》的画风，代表着对价值或品质的认同。

从这个角度来看，营销的重点是挖掘产品的核心价值和产品独特的竞争优势，锁定具有相同价值观的种子用户，并用户籍碑来引导种子的传播。在化妆品、消费品和内容娱乐（影视剧）消费行业，这种营销方式较为普遍。他更容易转变高质量和高忠诚度的客户。接触人群的需求在于创造口碑和建立对产品的信任。

再谈病毒营销。

病毒营销基于有趣的主动交流。传播内容不需要传播者的深入理解。为了新鲜感和趣味性，它不对内容负责。

它对应于受欢迎度和参与度。关键词是热点的聚集和群体的无意识狂欢。从沟通机制来看，更多的是利用人性的弱点进行沟通。勒庞在其代表作《暴民》中得出结论：人们缺乏理性，依赖信仰和权威的指引，用想象判断，模仿他人的行为。简言之，人们盲目跟随。因此，对于病毒营销传播来说，激发用户的盲目遵从性，创造社会话题就显得尤为重要。

沟通来源不需要高匹配度的种子用户，但需要高影响力的意见领袖。盲从权威和大众是这种交流的焦点。

合适的产品是娱乐、社交网络、工具和来自互联网的其他产品。

优点是可以在短时间内迅速扩大产品的知名度，但不利于深入沟通。它适用于行动成本（应用程序、内容）较低的产品，但适用于行动成本较高的产品。让我们来谈谈两者的相似之处：