网络营销

  网络营销的基本功能包括信息发布、网络口碑营销推广、促销、在线销售、在线调研等。网络营销的基本思想是通过各种互联网手段将企业营销信息传递给目标用户、合作伙伴、公众和其他群体。因此，信息发布已成为网络营销的基本内容之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件。它不仅可以在企业网站上发布信息，还可以利用各种在线营销工具和在线服务提供商的信息发布渠道，将信息传播到更广泛的领域，网站推广获得必要的访问量是网络营销有效性的基础。特别是对于中小企业来说，由于业务资源的限制，新闻发布、广告和大型促销活动等宣传机会很少。因此，通过互联网进行网站推广的意义更为重要，这也是中小企业更热衷于网络营销的主要原因。即使对于大型企业来说，网站推广也是非常必要的。事实上，虽然很多大企业人气很高，但他们的网站访问量并不高。因此，网站推广是网络营销最基本的功能之一，也是网络营销的基础工作。网络营销的基本目的是为最终的销售额增长提供支持。网络营销也不例外。各种网络营销方式大多具有直接或间接的促销效果。同时，有很多有针对性的在线推广方法。这些促销方式不仅限于支持在线销售。事实上，网络营销对于促进线下销售也很有价值，这就是为什么一些不开展在线销售业务的企业也需要开展在线营销的原因。4在线销售是企业销售渠道在互联网上的延伸。具有在线交易功能的企业网站本身就是一个在线交易场所。在线销售渠道的建设不仅限于企业网站本身，还包括建立在专业电商平台上的网店以及与其他电商网站不同形式的合作。因此，网上销售不仅适用于大型企业，不同规模的企业可能都有适合自己需要的网上销售渠道

  5客户关系

  互联网提供了更便捷的网上客户服务手段。从最简单的fag（常见问题）到电子邮件、邮件列表、在线论坛和各种即时信息服务，在线客户服务具有低成本和高效率的优势。通过网络营销的互动性和良好的客户服务手段，有必要建立良好的客户关系，为提高客户满意度和客户忠诚度奠定基础

  6在线调研具有调研周期短、成本低的特点。在线调研不仅为制定在线营销策略提供支持，也是整个市场调研活动的辅助手段之一。合理运用网络市场调研手段对营销策略具有重要价值。网络市场调研与其他网络营销功能具有相同的地位，并且可以依赖其他功能