企业精细化管理的“全营销”
- 2020-12-29 09:45:59
我们经常听到营销人员的抱怨,比如预算不足、媒体作弊、用户挑剔、找不到准确的用户、缺乏创意等等。在一系列的抱怨之后,我们不禁要问营销应该怎么做?
在企业中,传统营销是营销或品牌部门的业务。当销售量下降或利润不佳时,营销人员往往是第一个受到质疑的人。但仔细想想,企业里的很多部门,比如产品、网站、技术、渠道、设计等,真的与营销无关吗?近几年来,有一个很流行的词叫“精细化管理”。如果说企业的管理需要精细化,那么企业的营销就需要“精细化营销”。
要把营销提升到战略高度,要想实现“精细化营销”,就必须打通企业所有部门、各单位、所有数据,即企业要做到“全营销”。
所谓全渠道营销包括全方位、全员、全渠道营销。
直接痛点,实现转型,最终实现知己知彼、敌我作战(销售)的过程。
2综合营销
从收集客户个性化信息和需求,推送购买建议和相关促销信息,到提供跨渠道客户购买体验,激发相关品牌人脉。利用技术挖掘和数据分析,帮助企业发现客户思维模式、消费者行为模式,指导产品开发和新技术方向。
3全渠道营销
整合、智能分析企业在app、PC、微信、WAP等多终端的用户行为数据,帮助企业开拓外部广告营销、自有终端平台、会员营销、商品分析等业务维度,打造企业营销生态系统。
如何打通整个市场营销?这需要借助专业的营销云平台来实现,营销云将企业之间的数据打通,整合数据资源,同时,将企业的所有营销环节联系在一起,将各个独立的营销组合成一个整体,才能产生协同效应。为了获得无形的“数据资产”,这些数据资产都是科学的、有基础的,最终以数据为基础实现企业精准营销。
我们高兴地看到,许多龙头企业(如宝洁、联合利华等)依托全球视野和资源,在第三方营销云公司(如adobe、IBM、Oracle、99click等)的帮助下,率先使用了一套完整的营销云产品体系,建立自己完整的营销生态系统。
毫无疑问,整个市场营销将是一场巨大的变革,帮助企业走出自己的“人都二脉”,用营销这把利剑全力以赴。你知道吗
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