物流企业如何做好营销？

  在如今的零担物流市场，经营成本越来越高，政策控制越来越严格，竞争越来越激烈，经营难度越来越大。品牌建设和推广的价值尤为突出，这需要系统的品牌营销公司思维和手段来支撑

首先，树立正确的营销理念，物流业做的就是服务，必须树立“服务就是产品”的理念。物流需要精细的管理，服务才能让顾客满意。只有客户满意了，业务才不会流失，客户的送货量才会增加，客户才愿意帮我们促销。由于客户流失率高，很多企业多年来一直无法突破业务增长的瓶颈

第二，做市场调研，创造优质产品。现在每个人都在进行同质竞争。同线物流的价格越来越低，但公司的运营成本却越来越高。这是一个恶性循环。大家的共识是，公司没钱赚，怎么能提供更好的服务？但如果没有良好的服务，顾客将不可避免地失去

  打破僵局的最好办法是做一个深入的市场调查，创造出优质的产品。充分了解市场情况、客户情况、竞争对手等，放大自身的核心优势，设计符合市场的产品以适应竞争，逐步解决公司的短板问题，使公司的竞争优势得以显现。坚持以优质服务为主要手段，在终端两端提供个性化服务，以增加客户对公司的黏性，形成自己的核心竞争力

第三，掌握物流销售技巧可以帮助企业降低销售成本，提高销售效率，更有效地利用资源，扩大品牌影响力。它还可以与客户建立长期的信任关系，更清晰直接地把握客户的需求。电话营销的前提是准确定位你的目标客户，否则，无论你打多少个电话，都是无效的；要有一个准确的客户数据库，打最少的电话，找出最需要的；要有一个良好的客户关系管理系统，最重要的是如何与客户建立信任关系

  打电话前的准备工作：

  明确打电话的目的和目标

  要达到目标必须问的问题至少有6个

  想象一下客户可能问的问题，并做好准备

想象通话过程中可能发生的事情，做好所需信息的准备，绝不允许客户在电话上等太久

做好准备，一定要保持微笑

设计好开场白：

自我介绍

描述相关的人或事。不要一上来就说你卖什么产品，这似乎更突兀。如果我们建立起一座信任的桥梁，那么在一开始就建立起一种关系会更容易，沟通会更好更快

  介绍打电话的目的，并强调给客户带来的好处。例如：廖经理您好，前几天我和您的朋友陈经理讨论了如何降低企业的物流成本。他提到你在这方面很专业，建议我一定要和你联系。今天我只想和大家简单交流一下

  确认对方时间的可行性

  转向询价需求

  一开始就要熟练

  根据客户需求推荐服务：

  表达对客户需求的理解

  结合客户需求利用我们的优势

确认客户是否同意我们的意见，并确定下一步行动计划

2.免费试用营销

根据公司的实际情况，为吸引客户达成交易，我们可以开发“针对特定客户的免费试用”产品服务，为了让顾客第一时间感受到公司的服务，用服务感动顾客，对于一些较大的顾客，我们应该在制定物流计划和报价时，扩大公司的竞争优势。在一些线路上，可以采取保本销售来吸引客户，让客户觉得公司的价格优势明显，让客户充分有“占便宜”的感觉。其实顾客关心的不是价格折扣，而是体验很酷，这也能让顾客满意