营销学院

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  • 象征性社会行为理论

    象征性社会行为理论

    发布于:2020-06-06

      象征性社会行为理论认为,任何商品都是社会产品,都具有特定的社会含义。专业性强的商品这种特征更为明显。因此,顾客的某些购买行为也就成为一种象征性的社会行为。   例如,顾客购买某些高档、豪华或者具有

  • 暗箱理论

    暗箱理论

    发布于:2020-06-06

    暗箱理论(black box theories)   暗箱:照相机上装感光片的设备。其结构严密绝不透光。这里比喻消费者购买心理活动的隐秘。   暗箱理论是指消费者心理如同暗箱,我们只能看到消费者购买的

  • 3R营销

    3R营销

    发布于:2020-06-05

    3R营销   3R营销指客户维持(Retention),多重销售(Relation Sales),客户介绍(Referrals)。   20世纪90年代初,美国哈佛大学有两位教授根据服务性企业的数据,

  • 反射效应

    反射效应

    发布于:2020-06-05

    反射效应(Reflection effect)   反射效应是在丹尼尔·卡纳曼和阿莫斯·特沃斯基的前景理论中提出的,是指人们对于获得和损失的偏好是不对称的。面对可能损失的前景时,人们有风险追求(ris

  • 偏好公理

    偏好公理

    发布于:2020-06-04

      偏好公理在西方消费需求理论中,被认为可以检验消费者行为的理论。包括:完备性公理;传递性公理;选择性公理;优势公理;连续性公理和偏好的凸性公理。   偏好公理的具体内涵:   1.完备性公理。指消费

  • 10Ps营销理论

    10Ps营销理论

    发布于:2020-06-04

    10Ps营销理论(The Marketing Theory of 10Ps)   1967年,菲利普·科特勒(Philip Kotler)在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4

  • 垂直整合

    垂直整合

    发布于:2020-06-04

    垂直整合(Vertical Integration)   垂直整合(Vertical Integration): 一个产品从原料到成品,最后到消费者手中经过许多阶段。如果一个公司原本负责某一阶段,当公

  • 101°C理论

    101°C理论

    发布于:2020-06-03

    101°C理论(101°C Theory)   “99°C理论”曾经风靡一时,但是,随着时代与竞争的发展,它遇到了越来越多的问题:谁来为我们先将水加热到 99°C,而又不去加这最后1°C,把最辉煌的一

  • 移动卡位理论

    移动卡位理论

    发布于:2020-06-03

      卡位这个词语来自篮球或者足球比赛,指在比赛过程中,球在空中的时候,球员精确判断球的有效落点,抢先对手占据有利位置,将对手阻挡在最佳位置以外,从而获得控制权,他硬撞的话会被弄倒在地。其中一种卡位方式

  • 101°C理论

    101°C理论

    发布于:2020-06-01

    101°C理论(101°C Theory)   “99°C理论”曾经风靡一时,但是,随着时代与竞争的发展,它遇到了越来越多的问题:谁来为我们先将水加热到 99°C,而又不去加这最后1°C,把最辉煌的一